Offline Service

Næsten alt kan købes på internettet,  det kan være billigere, tit er varen “på lager” og kommer til døren efter 1-2 dage.

Men der kan også fortages en masse fejlkøb, hvilket  min kasse med “dur ikke” i garagen symbolisere , i den ligger forskellige ubrugelig ting og sager,  der så smarte og anvendelige ud  på de fine billeder, men når jeg stod med det i hånden, så var der kun en vej, ned i kassen. Disse vare høre ofte i den “billige” kategori, hvor besværet med at returnere varen ikke kan betale sig. Det mest irriterende er, når du skal bruge en vigtig del, og der står den er på lager, du bestiller, betaler, der kommer mail:”Varen er desværre ikke på lager, forventes om 14 dage” Hvorfor får man ikke den besked med det samme?

Da jeg er blevet  “teknisk analfabet”, efter et uheld, det vil sige jeg kender godt den teoretiske funktion,  men tekniske  udførelse kan volde besvær. Eksempel, jeg ved hvad alle delene gør i mit gear på Strada, men at reparere/indstille/udskifte kan være umuligt. Derfor er information/manualer/billeder vigtigt for mig. derfor er det rart at der findes fysiske butikker.

Desværre har internet handel, presset mange special butikker til at lukke eller begrænse deres varelager så de ikke har varen hjemme, eller de kan ikke skaffe det hjem uden prisen bliver meget dyre end på nettet, så ofte lyder meldingen: “Det kan vi ikke hjælpe dig med”

Eller der er kommet store butikskæder centreret ved større byer. Her er det umuligt at få kyndig vejledning, da det er umuligt for ekspedienter at vide alt om deres vare, et godt eksempel er de store elektronikbutikker, hvor der kommer en strøm af nyheder, med nye funktioner konstant, som de ikke kan lære alle detaljer på.

På lange cykelture kan det være vanskeligt at finde et sted der har en reservedel, eller bare det at få et nyt dæk kan være svært i områder hvor du ikke er kendt. På en af mine ture i gennem Tyskland, viste det sig at det var umuligt at finde et dæk, jeg kunne bruge, fordi de ikke havde det hjemme, det kunne ikke betale sig, når alt blev købt på nettet. Den sjoveste “Cykelbutik” var dog den der solgte dametøj samme sted, jeg kunne lige forstille mig at der skulle købes en hvid kjole og ét styk dæk. 🙂

Heldigvis findes der stadig fysiske butikker rundt om i landet, som heldigvis har fundet en måde at overleve på, jeg vil gerne fremhæve en i mit nær område.

Nye dæk hos mollers cykelshop
Nye dæk hos mollers cykelshop

Møllers Cykel Shop, her er der Offline-Service. Da der er langt til service for en velomobil er det dejligt at have et sted i nærheden hvor de ikke siger nej til en anderledes opgave. Med Strada har der ikke været brug for deres service, her er det kun dæk og tilbehør jeg har haft brug for. Hvis de ikke har haft det hjemme, eller det ikke er noget de lige sælger , bliver der ringet rundt til deres forbindelser/leverandøre for at skaffe det.

Mollers Cykel shop
Mollers Cykel shop

Med min Leitra, havde jeg engang i mellem brug for hjælp til at reparere ændre noget, det var ingen problemer, bare jeg lige kom 1 time før lukketid, så var der plads i værkstedet, ofte blev det over lukketid, før vi var færdige.

Det er en fin butik, med cykler i gadeplan…

Mollers Cykelhop
Mollers Cykelhop i gadeplan

..Og på første sal..

Mollers Cykelhop 1. sal
Mollers Cykelhop 1. sal

Der er også en del udstyr og tilbehør..

Mollers Cykelhop  Udstyr og tilbehør
Mollers Cykelhop Udstyr og tilbehør

Alle familiens øvrige cykler er altid købt her, netop på grund af den gode service og vejledning. Der sælges også el cykler, sådan en har min kone kørt på i 3 år nu.

bliver det til Mollers Cykel Shop

Kender du en cykelhandler ude i det ganske land, som  du ved kan hjælpe en cyklist på farten er du velkommen til at skrive og linke til den under kommentar.

God vind, helst medvind derude 🙂

 

Skriv en kommetar